Ticket créer par votre agence


Dès que vous contactez votre agence pour un incident, une panne ou un dysfonctionnement, le technicien ouvrira un ticket accessible depuis votre espace Coniassist où vous pourrez suivre son avancement et répondre.
Lors de l'ouverture du ticket et à chaque réponse, vous serez notifié par email.
L'état du ticket est indiqué dans l'espace Coniassist.

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